понедельник, 16 сентября 2019 г.

Продвижение мебельного бизнеса

...В один прекрасный день, осмысливая опыт работы, понял: я могу помогать мебельщикам не испытывать проблем с маркетингом и продажами, давать им возможность работать более результативно.


Мне был интересен рынок «корпусная мебель на заказ», потому что:

— это «большие» продажи: помогу в нескольких сделках — окажу существенное влияние на судьбу бизнеса;

— это повторяемые продажи: мебельщики, не умеющие работать с повторными заказами, тупо теряют значительную долю прибыли;

— это бизнес с огромным потенциалом: если вы производите качественную мебель, то можно расти неограниченно.


Что ж. Я поизучал своих потенциальных конкурентов, которые помогают мебельщикам.

Увидел крутые конторы, которые работают с мебельными магазинами.

Темы:

— как обучить продавцов;

— как расставить мебель в салоне/мебельном магазине;

— тенденции, актуальные для крупного бизнеса…

А что делать мебельщикам, которые идут от покупки шуруповёрта к своему первому салону? От первого салона к сети салонов? Что делать, если ты делаешь кухни на заказ, при этом никогда не будешь расставлять готовую мебель в магазине, но ещё 20 или 30 лет ежедневно будешь выстраивать индивидуальную коммуникацию с заказчиками?

Я понял, что моих коллег, помогающим мебельщикам в сегменте «мебель на заказ» очень мало. И я здесь вполне конкурентоспособен.

Мысль в перспективе стать «номером 1» в прокачке мебельщиков, изготавливающих мебель на заказ, меня зажгла.


Продвижение мебельного бизнеса

Заявки на кухни бесплатно? Да ну!. | Бизнес-Результат

Почему мы отказываемся работать за процент с заключённого договора?

Пробовали.
Минусы для мебельщика.
По одной заявке он позвонит, по другой – а, некогда! – не позвонит. 
Увидел в заявке интересное соотношение «погонные метры — бюджет» – наберу разок. Заявка не настолько интересная – нафиг.
Уезжаю на несколько дней — поручу звонить парню, который разговаривать не умеет. 
У мебельщика включается стратегия «снятия сливок»: позвонил 1 раз, ответили, ок, С первого раза не дозвонился — забыл.
«Я же ничего не заплатил, значит, ничего не потеряю».

А потом из уст мебельщика это звучит так:
«Работали тут с одними за процент – толку нет».
Спасибо, мы так не хотим.  

И не нужно меня убеждать, типа: 
«Я. Покажу. Честно. Все. Подписанные договора на кухни. Ни одного не утаю. И заплачу вам ваш процент. Я честный».
Вы-то может и покажете. 
Да вот только я сейчас пишу не про честность, а про занятость. 
У вас до договоров будет доходить ГОРАЗДО меньше заказчиков, потому что вы их не будете доставать звонками. При этом мы будем пыхтеть, генерить заявок столько же, как если бы работали в предоплату.

Уже.
Тыщу.
Раз.
Проходили.

И бесполезно говорить: «Я не такой»! Я всегда звоню! Я ответственный!»

Перефразируя классика: 
«Ничего так не мотивирует мебельщика качественно отрабатывать по заявкам, как предоплата за N заявок». 
Вы так заинтересованы отбить и приумножить вложенные деньги.
Согласны?

Минусы работы «за процент» для нас.
…Как-то вечереет, смотрю в ежедневник – а там записан мужик, которому я утром дал одну заявку «за процент», и… на целый день забыл о нём!
Поймите, я сейчас не бравирую «какие мы занятые, как много у нас клиентов, работающих в предоплату», что я даже типа забиваю на «процентных». Я, наоборот, говорю, что я – такой же, как все нормальные люди. В какой-то степени безответственный человек.

Я этому «процентщику» с утра заявку скинул, и… в течение дня обратил всё своё внимание на тех, кто перевёл нам ПРЕДОПЛАТУ. Тут обязательства выполнять надо!
— Так, — кричу, — Наташа, у кого сколько заявок??? С кем мы в графике? С кем на грани???
И целый день, будто хирурги, запускающие одновременно несколько сердец после операций. 

Перефразируя классика: 
«Ничего так не мотивирует нас предоставлять заявки, как предоплата от мебельщика»..


А за процент… 
Последнее, что я помню, ещё утром этот мужик отчитался, что там трубку не взяли… и ни я, ни он друг о друге НЕ ВСПОМНИЛИ!

Хотите так? Велкам! 
Только не с нами. Мы — про качество. Про Мерседес в гараже.

Пусть конкуренты наши так куролесят. А я лучше  сделаю несколько дополнительных звонков и найду желающих работать в предоплату.

Так что вопрос «работы за процент» для нас закрыт навсегда.


Заявки на кухни бесплатно? Да ну!. | Бизнес-Результат

Заявки на кухни бесплатно? Да ну!. | Бизнес-Результат

Почему мы отказываемся работать за процент с заключённого договора?

Пробовали.
Минусы для мебельщика.
По одной заявке он позвонит, по другой – а, некогда! – не позвонит. 
Увидел в заявке интересное соотношение «погонные метры — бюджет» – наберу разок. Заявка не настолько интересная – нафиг.
Уезжаю на несколько дней — поручу звонить парню, который разговаривать не умеет. 
У мебельщика включается стратегия «снятия сливок»: позвонил 1 раз, ответили, ок, С первого раза не дозвонился — забыл.
«Я же ничего не заплатил, значит, ничего не потеряю».

А потом из уст мебельщика это звучит так:
«Работали тут с одними за процент – толку нет».
Спасибо, мы так не хотим.  

И не нужно меня убеждать, типа: 
«Я. Покажу. Честно. Все. Подписанные договора на кухни. Ни одного не утаю. И заплачу вам ваш процент. Я честный».
Вы-то может и покажете. 
Да вот только я сейчас пишу не про честность, а про занятость. 
У вас до договоров будет доходить ГОРАЗДО меньше заказчиков, потому что вы их не будете доставать звонками. При этом мы будем пыхтеть, генерить заявок столько же, как если бы работали в предоплату.

Уже.
Тыщу.
Раз.
Проходили.

И бесполезно говорить: «Я не такой»! Я всегда звоню! Я ответственный!»

Перефразируя классика: 
«Ничего так не мотивирует мебельщика качественно отрабатывать по заявкам, как предоплата за N заявок». 
Вы так заинтересованы отбить и приумножить вложенные деньги.
Согласны?

Минусы работы «за процент» для нас.
…Как-то вечереет, смотрю в ежедневник – а там записан мужик, которому я утром дал одну заявку «за процент», и… на целый день забыл о нём!
Поймите, я сейчас не бравирую «какие мы занятые, как много у нас клиентов, работающих в предоплату», что я даже типа забиваю на «процентных». Я, наоборот, говорю, что я – такой же, как все нормальные люди. В какой-то степени безответственный человек.

Я этому «процентщику» с утра заявку скинул, и… в течение дня обратил всё своё внимание на тех, кто перевёл нам ПРЕДОПЛАТУ. Тут обязательства выполнять надо!
— Так, — кричу, — Наташа, у кого сколько заявок??? С кем мы в графике? С кем на грани???
И целый день, будто хирурги, запускающие одновременно несколько сердец после операций. 

Перефразируя классика: 
«Ничего так не мотивирует нас предоставлять заявки, как предоплата от мебельщика»..


А за процент… 
Последнее, что я помню, ещё утром этот мужик отчитался, что там трубку не взяли… и ни я, ни он друг о друге НЕ ВСПОМНИЛИ!

Хотите так? Велкам! 
Только не с нами. Мы — про качество. Про Мерседес в гараже.

Пусть конкуренты наши так куролесят. А я лучше  сделаю несколько дополнительных звонков и найду желающих работать в предоплату.

Так что вопрос «работы за процент» для нас закрыт навсегда.


Заявки на кухни бесплатно? Да ну!. | Бизнес-Результат

понедельник, 8 июля 2019 г.

Подбор персонала: методы и нестандартные фишки

Не все методы подбора персонала позволяют определить, кто
перед вами – реальный кандидат или умеющий красиво рассказывать о себе и своих
компетенциях.
Например, большинство тех, кто общается с соискателями,
задаются следующими вопросами:
1.
Как найти тех, кто готов работать за меньшие деньги, чем в
среднем по рынку?
2.
Как привлечь тех, кто быстро соображает и умеет
формулировать мысли устно?
3.
Как оставить только тех, кто быстро и правильно считает в
уме?
Как, как, как…
На эти, и ещё 4 «КАК» ответ здесь:



Подбор персонала: методы и нестандартные фишки

воскресенье, 7 июля 2019 г.

Как обманывают на собеседовании?

Если вы нанимаете продажника (да и не только продажника, а просто сотрудника, который должен хоть как-то коммуницировать с людьми), то вы ждёте, что он:
  1. Быстро соображает и умеет формулировать мысли устно;
  2. Быстро и правильно считает в уме;
  3. Честен и пунктуален;
  4. Усидчив и последователен;
  5. Умеет подмечать нюансы;
  6. Умеет продавать, а не ныть или впаривать;
Когда общается в состоянии стресса, то контролирует:
  1. …эмоции: не раздражается, не теряется (запинки, заикание);
  2. …разум: ведёт запланированную линию поведения, не прогибается, т. е. не снижает прибыль компании;
  3. Готов работать за меньшие деньги, чем в среднем по рынку;
  4. Быстро обучается, старается.

Обычно собеседование проходит так:
— соискатель пытается в этом убедить, а
— работодатель обманываться рад.

Так на работу попадают продажники, с горем пополам умеющие включать компьютер (и совсем не умеющие выключать – реальный пример с моего последнего места работы по найму, 2011 год, нанимал мой директор); не умеющие считать, не знающие… не владеющие… продолжать можно бесконечно.
Я не случайно привёл перечень качеств выше в количестве 10 штук.
Отнеситесь к данному перечню как к чек-листу. Подсчитайте, сколько из этих 10 качеств соискателя вы можете ОПРЕДЕЛИТЬ НА СОБЕСЕДОВАНИИ?
Одно?
Два?
Три?
Реальность такова:
В 99% случаев 10 вышеперечисленных качеств определяются только В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ, когда нормальных кандидатов отсеяли, а ненормальный начинает показывать своё истинное лицо…

Но не всё так плохо.


Как обманывают на собеседовании?

воскресенье, 3 июня 2018 г.

5 ОПАСНЫХ СИМПТОМОВ потери ваших рекламных денег

5 ОПАСНЫХ СИМПТОМОВ
___________________________________
«Я знаю, что половина моего рекламного бюджета расходуется впустую, вот только не знаю, какая именно»
Считается, что эту фразу сказал Джон Ванамейкер.
Или Джек Уэлч.
Или Генри Форд)))
Мне на ум приходит ещё несколько фамилий людей, которым приписывается данная фраза.
Ладно, мы не знаем, кто это сказал на самом деле.
Фишка в том, что живи все эти ребята в начале 21 века, они не имели бы права так говорить. И сейчас я расскажу, почему.
В данной статье мы разберём 5 основных маркеров, показателей, по которым можно легко определить, что часть своего рекламного бюджета вы выкидываете на ветер.
Поехали...


5 ОПАСНЫХ СИМПТОМОВ потери ваших рекламных денег

понедельник, 28 мая 2018 г.

А давайте проведём эксперимент!

☝ Трудно поверить в то, что 40-минутная консультация может дать реальную пользу.
«Бесплатный сыр… бесплатное – значит, бесполезное… только я знаю свой бизнес…» — говорят неудачники. И продолжают сидеть там, где сидели.
Хотя…
Отчасти они правы – бесплатная консультация может вызвать недоверие.
Гораздо легче верится в пользу консультации, когда она стоит дорого.
Сначала я брал 4 000 руб. Потом – 10 000 руб.
И знаете, что я заметил?
Польза для клиента оказалась прямо пропорциональна стоимости. Дороже –значит, полезней.
Почему?
Потому что, когда человек ЗАПЛАТИЛ, тогда он ВНЕДРЯЕТ то, что услышал. И чем больше заплатил, тем усерднее внедряет.
Так устроена наша психология.
А давайте проведём эксперимент?


А давайте проведём эксперимент!

Продвижение мебельного бизнеса

...В один прекрасный день, осмысливая опыт работы, понял: я могу помогать мебельщикам не испытывать проблем с маркетингом и продажами, дава...