воскресенье, 19 июля 2015 г.

Изготовление мебели на заказ: как повысить процент заказавших?

Читать обязательно, если у вас бизнес изготовление мебели на заказ! Короткая статья о маленькой фишке в изготовлении мебели на заказ. Изменили технологию взятия заказа – значительно повысился процент заказчиков.



Изготовление мебели на заказ: как повысить процент заказавших?

четверг, 2 июля 2015 г.

Критические ошибки привлечения клиентов в сегменте B2С

Поговорим о первичном привлечении клиентов.

Конечно, роль рекламы переоценить сложно, поэтому давайте разберем, как рекламироваться, где рекламироваться и что рекламировать.

Начнем с того, как рекламироваться, а именно – со структуры рекламного объявления.


99% объявлений, которые подаются в Новокузнецке, похожи друг на друга и не несут в себе никакой уникальности. Если речь идет об акциях, то чаще всего стараются привлекать скидками, но даже это встречается не часто.

Типичное объявление выглядит так – название, чем занимаемся, адрес. На самом деле, объявление будет эффективно только тогда, когда в нем есть четыре элемента...


Критические ошибки привлечения клиентов в сегменте B2С

среда, 1 июля 2015 г.

Как обогнать конкурентов, если вы продаете услуги на рынке юга Кузбасса

Самый главный критерий, по которому клиент делает выбор в сфере услуг — это доверие. Если автоматически копировать маркетинговую стратегию из других сфер бизнеса в сферу услуг, то успеха не добиться. Выиграет только тот, которому доверяют. Как же заработать это доверие?
Нужно ли выжидать долгие годы или месяцы, пока заработает сарафанное радио, или можно этот процесс ускорить?


Как обогнать конкурентов, если вы продаете услуги на рынке юга Кузбасса

четверг, 4 июня 2015 г.

Фишки привлечения клиентов в бизнесе услуг

У меня было порядка 40 минут, и я постарался максимально сжать информацию, максимально полно дать общий взгляд на привлечение клиентов в услугах.
Прослушав эту запись, вы, возможно, поймёте, насколько много способов привлечения клиентов вы не используете в своём бизнесе.




Фишки привлечения клиентов в бизнесе услуг

четверг, 21 мая 2015 г.

Как быстро определить, твой ли это клиент

…Прихожу я однажды в фирму, где до этого мы запустили отдел продаж – точнее, первое звено трёхступенчатого отдела продаж.
А мне руководитель отдела и заявляет:
— Андрей, тут мои менеджеры поправили твой скрипт. Посмотри, что они в начале теперь говорят…
Оказывается, что вместо традиционного приветствия, типа «Здравствуйте, меня зовут так-то, компания такая-то, звоню по поводу такому-то»… Нет, вы, наверное, не поняли? — это ВМЕСТО приветствия, как только трубку снимают на том конце провода:
— Здрасьте. Вы масла автомобильные закупаете?

Всё. Дальше уже идёт скрипт, если ответили положительно.
Таким образом, сразу отсеиваются те, кто не имеет отношения к закупу масел. Кто не применяет масла в своей работе. А те, кто закупает, сразу объединяются в одну группу – и те, кто для себя покупает, и те, кто для перепродажи. Обе категории нам интересны.
Получается, хорошая экономия времени.
Вот пожалуйста: пример, как простая фраза, вставленная в речь менеджера, может сэкономить кучу времени (а значит, и денег) компании. И таких фишек в коротеньком скрипте может быть несколько.
Сегодня, 21 мая, в 21:00 мск я расскажу о том, как составлять скрипты продаж для менеджеров-продавцов, и разберу один скрипт «от и до».
Признаться, я сомневался – а стОит ли рассказывать, выдавать всю подноготную? Однако отзыв с прошедшего вебинара показал – правильно я делаю, что рассказываю.
Смотрите, какую реальную пользу я принёс слушателю:


Как быстро определить, твой ли это клиент

воскресенье, 17 мая 2015 г.

Landing page или лендинг-пейдж: 2 уровня обмана. Что скрывают от собственников бизнеса?

Есть традиционные интернет-сайты.
У них имеется меню: О нас, Наши работы, Контакты, ещё несколько разделов. У них много страниц, куда, как в лабиринт, попадает ваш клиент и теряется там.
Часто даже на первой странице посетителю не понятно, куда он попал.
Не верите?
А проверьте – на вашем сайте указан город (регион), по которому вы работаете? А указано ли, для кого работаете – для перекупщиков или конечных потребителей? Если нет, то любой, подчеркну, ЛЮБОЙ посетитель будет чувствовать себя неуверенно на вашем сайте.
Каждый вошедший будет не уверен, что в именно этом регионе вы работаете или что выполняете заказы именно для него (оптовика или физ. лица). Очень часто такое я вижу на бизнес-сайтах. Они не помогают делать бизнес, а мешают.
В результате посетители, если и приходят на ваш сайт (вы же вкладываете средства в раскрутку, не так ли?), то уходят с него, не сделав ничего, что принесёт вам деньги.
Надеюсь, вам не нужно рассказывать, что деньги с сайта – это хорошо, а их отсутствие – плохо?
То есть хорошо бы сделать так, чтобы ваш сайт начал продавать.




Landing page или лендинг-пейдж: 2 уровня обмана. Что скрывают от собственников бизнеса?

Система привлечения клиентов в бизнесе "мебель на заказ"

Система привлечения клиентов в бизнесе "мебель на заказ"